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高校“一站式”学生社区综合服务模式是加强高校思想政治工作的重要体制创新,是构建高校思想政治工作新生态的重要支撑。该模式从2019年10所高校开始试点推进,到2021年31所高校逐步深化探索,再到2022年1447所高校全面自主建设,实现了“三步迈进”,发挥了独特的育人功效。2023年,教育部要求高校“一站式”学生社区应建尽建、全面覆盖。高校建设“一站式”学生社区符合教育改革发展方向,以“围绕学生、关照学生、服务学生”为导向,实践证明也是行之有效的。
当前,教育强国建设的铿锵步伐已经迈出。在此背景下,高校应紧紧围绕立德树人根本任务,要切实把“一站式”学生社区建好、建强,将“一站式”学生社区转变为全员全过程全方位育人的工作新场域,打通铸魂育人的“最后一公里”。
凝聚全员育人“向心力”。高校要坚持全员全过程全方位育人,把校院领导力量、管理力量、服务力量、思政力量压到教育管理服务学生一线。“一站式”学生社区要深入践行“一线规则”,凝聚形成校内外协同协作、同向同行、互联互通的全员育人合力。一是领导力量下沉,倾听呼声。校院领导干部要带头践行“一线规则”,强化深入社区联系学生工作机制,搭建“面对面交流,心贴心倾听”的良好沟通平台,体现“以学生为中心”的育人工作理念,与学生零距离沟通,倾听呼声、了解诉求。二是管理力量下沉,排忧解难。学校相关管理职能部门要常态化进驻学生社区,建立学生社区包联工作机制,提升学生社区管理能级,想学生之所想、急学生之所急,及时解决学生关心关切,为学生排忧解难,提供全时全域保障。三是服务力量下沉,满足需求。高校要加强整合公共服务专业力量,推动各类服务力量与服务资源下沉社区,汇聚服务资源、加强服务协同、增强服务能力,充分发挥学生社区的枢纽功能,满足学生个性化、多元化服务需求,从传统的单一生活空间功能向“全景式”育人空间功能拓展,在服务中“用最温暖的关爱陪伴学生成长”。四是思政力量下沉,启智润心。辅导员和班主任是开展高校思想政治工作的骨干和关键,推动思政力量下沉社区,有效衔接第一课堂与第二课堂、专业课堂与思政课堂,召开主题班会、深入学生宿舍、参加学生活动、开展政策宣讲,主动融入学生圈层,进行思想引导、学业辅导、心理疏导、安全教导、就业指导,打通服务学生的“最后一公里”。
构筑素质提升“同心圆”。“一站式”学生社区建设的出发点和落脚点在立德树人,培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。作为一种新型的校园生活模式,“一站式”学生社区能够提供全面的生活服务、学习支持及社交活动,满足学生在课堂学习之外的成长成才需求,打造学生高度认同的教育生活成长共同体。一是以德树人。高校要注重在学生社区开展青年说、读书会、分享吧等学生喜闻乐见的活动,形成一批有显著育人效果的思政特色品牌,用“润物细无声”的朴素话语实现“日用而不觉”的思想熏陶,让价值引领像“空气”一样无处不在,引导学生积极培育和践行社会主义核心价值观,补足精神之钙、把稳思想之舵。二是以智启人。高校要注重在学生社区营造比学赶超的良好学习氛围,激发学生的创新热情与创新动力,引导学生加强专业学习、练就过硬本领、提高服务技能,打造人才培养新生态系统,以学生社团为主导,通过通识教育课程进社区、朋辈学习帮扶进社区等形式,做好学业规划指导、专业学习辅导、班风学风引导,真正建立社区学习共同体。三是以体强人。体育承载着国家强盛、民族振兴的梦想。高校要注重在学生社区宣传“健康第一”理念,引导学生养成终身锻炼的习惯,走下网络、走出宿舍、走进社区,积极开展晨练活动、主题趣味运动会、团体辅导等,让学生享受乐趣、增强体质、健全心智、锤炼意志,由“强制体育”转变为“享受体育”,实现“体”与“育”的深度融合。四是以美化人。高校要深挖学生社区美育内涵,强化美育内外融合,开展语言美、创意美、视觉美、文艺美等形式多样、内容多彩的文化活动,营造富有美感、充满朝气的社区环境,以美化人、以美培元,引导学生发现美、欣赏美、创造美、传播美,不断提高学生的艺术修养和审美情趣,更深层实现美育的浸润作用。五是以劳塑人。高校要注重打造劳动教育社区空间,拓展劳动教育实施路径,打造劳动教育示范基地,用划区、包干、定责等形式,推动劳动教育从课上贯通到课下、从被动转变为主动,同时加强学生宿舍日常卫生管理,促进新时代劳动教育不断深化、落地生根,让劳模精神、劳动精神、工匠精神永驻心间。
搭建安全保障“连心桥”。学校安全稳定是社会安全稳定的压舱石。作为学生生活学习高密度聚集地的“一站式”学生社区,要纳入到高校安全稳定工作全局,积极建立健全学生社区安全管理机制,强化社区安全管理,保障社区安全稳定。一是把握“主线”,维护校园安全稳定。积极构建以学生宿舍安全管理机制为主线的安全防护体系,切实做好校园安全管理,汇聚安全稳定“大矩阵”,结合特殊时间节点,积极开展国家安全、禁毒教育、消防安全等主题教育,大力培育群防群治学生队伍,在共建共治共享中推进平安校园建设。二是织密“防线”,防范电信网络诈骗。社区要围绕防范诈骗、安全上网、个人信息保护等内容,全方位、多角度、高频次向学生普及防范电信网络诈骗等安全相关知识,发挥社区的组织优势和管理优势,多渠道筑牢社区网络安全堡垒,筑牢预警劝阻“防火墙”,增强识诈防诈“免疫力”,织密织牢防诈“安全网”。三是守好“底线”,全力确保社区安全。学生不只是社区工作的服务对象,更是开展社区工作的主体。要紧紧依靠学生主体力量,建立网格化巡检队伍,加强常态化安全巡查,发现安全隐患立查立改。定期开展社区消防演练、社区消防设施检查,培养学生的安全意识,提高学生的安全技能,实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督,牢牢守住安全“底线”。
(作者:季平 福建农林大学风景园林与艺术学院讲师)