优质的学生管理工作是保证高校教育教学得以顺利开展的重要条件。就高校学生管理工作而言，其中人文关怀是非常重要的一种理念和手段，人文关怀要求高校教师及教育管理者为学生营造出更加充满人性化的校园环境，要给予学生心理层面的关怀与帮助。

　　人文关怀，顾名思义，即对人进行关怀，其倡导的是以人为中心，尊重和遵循人性、规律、特点以及需求来给予充分关照，同时尊重人的尊严和精神自由。人文关怀，归根结底是一种充满人性温情的人性关怀，其属于人文主义体系中一项不可或缺的重要内容。人文关怀的提出和践行，充分体现了现代社会中人性个体的独立与解放，当这一关怀真正走进人们的内心世界，获得人们的关注和认可，那么其对于促进和提高人类工作、学习与生活的效率、效应以及效能会产生非常大的帮助作用。

　　在创新和优化高校学生管理路径和方式的过程中，适用人文关怀理念，对学生实施人文关怀、关心与帮助是由高校所管理的对象特殊性决定的。大学生群体拥有丰富的知识储备量、多年的学习已经使得他们建立起了相对比较深刻的价值理念和信仰，在实际学习和生活中，他们对学校能够给予的人文关怀期望值要更高一些。高校学生的权利意识更强，心理需求层次也更高，他们需要学校通过人文关怀的方式来满足他们的现实需求。大学生管理工作适用人文关怀理念，采取人文关怀措施可以更好地激发和调动起学生参与学习、实践活动的积极性，这对于促进学校内部各要素的协调发展有着至关重要的价值和意义。

　　人文关怀视角下高校学生管理优化工作需要秉承的原则。一是以学生为本原则。学生是高校教育教学与管理工作面对的核心群体，高校之所以要进一步优化管理工作，其最终目的是给学生提供更优质的服务，让学生感受到学校的温暖。在实际优化过程中，高校要坚持以学生为本的管理原则，要时时刻刻关注学生的切身利益，尊重学生的学习主体地位和差异化个性与发展需求，在满足学生心理需求和精神追求的基础之上，也可适时适当采用物质奖励的方式进一步激发和调动起学生对学习与生活的热情。二是民主原则。在高校优化学生管理方式和手段的过程中，教师以及相关管理人员需要坚持秉承民主原则，要将民主理念和民主原则渗透到具体学生管理工作当中。对于学生管理工作来说，民主原则是鼓励和支持学生实现个人价值的一项最有效途径和方式，在民主原则指导作用下，高校所组织开展的各项学生管理工作必须要时刻保持对学生人格的尊重和关注，并以此为基础逐步渗透各项管理措施，要与现代化教育管理理念紧密配合在一起。与此同时，民主原则还要求予学生同等的管理参与权，要认真倾听和了解学生就管理工作的想法和建议。三是公平公正原则。站在人文关怀角度，高校在优化学生管理路径的过程中需要坚守公平公正这一基本原则，要在实际管理工作中真正意义上践行和落实公平公正的管理理念，面对不同类型的学生群体，要始终保持公平公正的态度，要以理性客观的视角去看待各种管理问题，不可掺杂主观因素与个人情感，保证做到对事不对人，切忌以人论事或者情感用事。

　　为学生营造出良好且浓厚的人文环境。学生管理工作范畴非常之广，与学生在校学习生活相关的全部内容都属于学生管理工作的范畴。因此，在高校进一步创新和优化学生管理路径的过程中，需要优先考虑为学生营造出良好的人文环境，具体可以选择从基础设施建设着手，为学生打造出宜居宜学的人文环境。举例说明：针对学生生活需求，从人文关怀视角出发，建议高校可以重点关注学生日常生活中接触频繁、使用频率高的基础设施设备，诸如学生宿舍、健身教室、心理咨询室、公共娱乐空间等等，以更好地满足学生逐渐提高的生活需求和标准。此外，高校还需要重点关注其软硬件设备以及空间环境人文关怀氛围的营造，要在校园公共空间里精心设计和布置各种版块，比如文化长廊、有声读书墙、创意作品展、自动借还书柜等等，借助数字赋能的新方式来切实稳步提高大学生的校园生活质量。如有必要，高校还可根据不同专业学生的生活与学习需求，组建学生委员会，专门负责配合学校人文关怀视角下学生管理工作的具体实施与开展，让学生们充分感受到来自学校的照顾和关爱，让学生获得更多的归属感和满足感。

　　全面提升高校管理人员的人文素养。在高校学生管理工作中，负责学生管理工作的人员人文素养高低会直接影响到人文关怀理念的渗透以及人文关怀措施的具体实施。因此，在实际创新和改革工作当中，高校必须要充分认识到这一点，切实稳步提升管理人员的人文素养，建议高校可以从以下几个方面来着手进行：其一，要求学生管理人员必须要坚定不移地坚守人文信仰与人文理念，要在实际与学生交流沟通，对学生进行管理的过程中时刻谨记以学生为本的教学理念，要向学生积极展现人文关怀，让学生感受到来自管理人员的关注与关爱。其二，高校要积极寻找提升学生管理人员知识以及人格魅力的有效方式，在针对学生管理人员进行培训和学习的过程中，在具体内容方面要确保充分高效集合人文精神、人文知识、人文理念以及管理实践等内容。其三，高校要针对全校教职工人员，建立起统筹教学与引导机制，要求教职工从自己的岗位工作内容出发，于细节处深化和渗透人文关怀，为学生提供全方位的指导和帮助。其四，高校可结合自身教学发展情况，鼓励和支持管理人员走出去，走出学校，走进社会，走到各大知名学府去学习取经，亲身去了解各类优质的人文管理方式，再回归学校，取长补短，逐步提升自身的人文管理水平。

　　从制度建设入手，构建完善的人文关怀机制。高校学生数量多，个性、能力、态度等诸多方面都存在着很大的差异，如果要求管理人员完全秉承因材施教的理念来落实学生人文关怀工作难度会非常大，而且在实践层面是行不通的。因此，高校必须要充分利用制度的力量，从具体制度建设入手，建立更加科学完善的制度和机制，以保证各项人文关怀措施的顺利落地。在构建和完善人文关怀机制的过程中，高校要考虑到不同学生群体的个性化学习与成长需求，要及时发现和了解学生群体中存在的各种问题，以问题为导向来构建起相应的学生管理机制。高校要充分发挥学生辅导员、班主任以及教师的职责作用，要求这几类教师群体要重点关注人文关怀理念，要求其在日常教学与管理工作中充分渗透和落实人文关怀的内容，并且制定相应的制度来予以指导和规范，确保具体工作有制度可依。

　　逐步强化学生诚信教育的力度。人文关怀视角下，高校学生管理工作的核心任务之一便是对学生进行诚信教育，诚信不仅仅是中华民族的传统美德，其也是学生在校学习生活以及未来步入社会寻找立足之地的重要基础。因此，高校在新一轮学生管理创新与改革工作当中必须要进一步强化学生诚信教育的力度：其一，在开展具体学生管理工作时，管理人员需要时刻提醒和引导学生要保持言行方面的一致性，即说到做到，无论是对待学习还是生活都应该是同样的态度，要讲诚信，以诚信服人。其二，近些年伴随着社会开放程度的不断提升，各种不良风气正在有形或者无形中影响着大学生的价值取向，部分大学生受此影响，社会责任感、道德感、警醒意识越来越弱，基于此情况，高校在开展人文关怀管理工作时更要高度重视对学生道德品质的教育和引导，要积极尝试各种方式来帮助学生建立起正确的价值理念。

　　加强行为规范和文明礼仪的指导。大学生要想在大学校园里更好地学习和生活，建立起良好的行为习惯、生活习惯是非常重要的前提条件，当大学生能够自我约束自身的言语和行为，能够摆正对生活的认知和态度时，他们的大学生活才会更加充实和有意义。因此，在人文关怀视角下的学生管理优化工作需要高度重视这一点，要加强对大学生群体日常行为规范和文明礼仪的教育和指导，在实际教育和管理工作中可以适时适当组织举办各种各样的文明礼仪活动、讲座、比赛等，鼓励和支持学生自己参与其中，这些对于从整体上提升学生的素质与修养都会产生很大的帮助作用，而且在潜移默化的影响下，大学生的视野会不断得到开拓，态度也会变得更加乐观豁达起来。除此之外，在管理学生的过程中，教师以及相关管理人员需要向学生传递和渗透自我管理的意识，正所谓授人以鱼不如授人以渔，当学生可以发自内心去自主管理自己的言行举止，能够自行调节自己的心理状态时，才是真正意识上成长和成熟的标志。因此，管理人员要不断强化这种意识和理念的渗透，落实到具体层面，其可以通过组织学生观看一些成长型纪录片，给学生推荐一些引导成长的书籍等，来让学生逐步了解到正确行为规范的重要性，懂得文明礼仪在人际关系以及社会发展中的必要性，进而在潜移默化中全面提升学生的身心素质与文化素养。

　　综上所述，立足人文关怀视角，对学生开展人文关怀是当前高校创新和改革学生管理工作的一项重要内容，也是高校教育教学工作者需要高度关注并且保证高质量完成好的一项重要任务。对于大学生而言，学校是他们学习和生活的主要阵地，他们需要在学校里完成自己的学业，同时也需要在学校里和同学、朋友、老师进行交流交际，从这一角度来看，人文关怀理念的渗透是拉近师生关系，帮助学生敞开心扉的有效切入点，人文关怀更加注重情感上的关怀与呵护，其是要调动和应用学生的情感因素，所以，在制定具体人文关怀管理方案和具体措施时一定要立足学生真实情况，深入到学生群体当中去了解学生的关注点和兴趣偏好，要时时刻刻将学生利益和需求放在第一位，以为后续人文关怀措施的顺利开展奠定良好的情感基础，当学生真正感受到了学校和教师对自己的关注，其必然会更加积极主动参与配合，实际管理质量也可以得到进一步保障。

　　作者：张智慧、陈晨，均系唐山工业职业技术学院讲师