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探索图书馆阅读服务的“文化共富”新气象

来源:光明网2022-11-21 13:37

  阅读是社会群体在精神文化生活方面的关键性表征,阅读文化象征着社会文明的进步。其除了是一种行为,更是一种人生形式与文化。通过阅读,能有效丰富人的知识积累、增强人的阅读能力、建立良好的品格。图书馆阅读是公共文化服务均等化机制中的一个关键部分,其在增强人们阅读能力的同时,还可以传播知识文化,建立融洽社会,为更多民众服务,让广大群众可以最大限度的拥有公共文化服务的均等权。文章对阅读文化服务的内涵与必要性进行了阐述,同时通过分析当前图书馆阅读服务的建设情况,深入研究了强化图书馆阅读服务建设实施“文化共富”的思路。

  阅读可以增强人的文化修养,拓展其人的知识积累并使其获得综合性提升。国家公民在阅读上的综合能力,可以相对体现民众素养和文化软实力。我们国家的十八大报告中强调了必须切实开展社会主义文化建设,带动全民阅读,使广大群众的精神文化生活更为丰富。随着现代信息数字技术的飞速发展,多类新媒体应运而生,信息资源在传播方式上更为多元化,并使民众的阅读形式及习惯逐步发生改变。图书馆是人们对文化知识展开汲取的非营利性的场所,必须对用户在新媒体时代下的阅读需要及行为特性深入的分析,全面起到在全民阅读当中的重要功能,切实开展阅读文化建设,推动打开“文化共富”的新态势。

  阅读文化服务的内涵及重要性。阅读是人获取知识与信息的一种独特认知行为。阅读文化服务基于社会观念与环境机制的束缚,在相应的技术及物质形态条件下在阅读方面建立的价值观与文化行为。社会形态极其的丰富多元,而文化是社会层面一个关键构成部分同样存在多种形态,如东方与西方、古典与现代、浪漫主义与现实主义等文化均属于多形态文化的主要体现。从规范的角度来看,阅读文化服务是与阅读的知识、行为及价值理念相关的一种系统性机制。华夏民族是一个推崇知识、热爱读书的民族。书籍能使人看到一个相比物质世界更加宽泛、更加幽远、更加光明的精神世界。通过阅读,能改变我们的眼界、气质甚至容颜,拓宽我们的精神世界,开阔我们的心灵。阅读的效果并非显性的,而是蕴含于气质、言谈、胸襟当中。在历史上,众多名人能够获得那样显著的成就,最关键的因素就在于其对读书的热爱,他们由书籍当中汲取了充足的养分,而此类营养为他们腾飞的梦想插上了翅膀。阅读文化服务的建设始终是对人类社会进步的核心考量指标,图书馆一直是对知识进行传播,为读者提供更好阅读的文化机构,推进阅读文化活动的效果可直接反映出图书馆的品质。阅读文化服务是一种基于社会背景与机制,以及文化认知的约束,在相应物质形态和技术形态前提下,被独特阅读价值理念所支配的阅读行为。随着阅读载体的不断丰富,大众的阅读形式日渐多样,而他们的阅读目的也出现了相应的改变。在此视觉文化时代下,大众的阅读历经了由学习化转为了享受化,阅读文化除了能反映出个体的阅读意识及活动,还能反映出国家和群体在一个特定阶段中所表现出来的整体阅读观念和活动。阅读文化是社会文化系统的一部分,象征着一种社会文化形态,和经济、政治等文化密切相关,有明显的普适性和关联性。

  图书馆阅读服务的建设现状。国内图书馆的建设发展过程极其的漫长,中国古代书院中的藏书楼可谓是图书馆的最早形态,不过其的主要功能仅在于收藏与保管,直至建立了现代大学之后,图书馆才从实质上被学校师生所利用,发挥出了自身的社会价值和教育作用。在线阅读的盛行之下,国内图书馆随之开启了新篇章,逐步衍生成为服务为主导的多功能的现代图书馆,实现了教师与学生在阅读及学术方面的诉求。相对于国外来说,我国图书馆的阅读服务由于技术输入壁垒、资本来源及理念差异等方面的束缚与影响,在利用新技术与新媒体为读者服务上有一定的滞后。实际状况是国外的图书馆,如美国高校的图书馆通常拥有多项基金的保障,同时学校也有充裕的办学资本,在新技术的引入与应用上有资金的扶持。因此,相较于国外的图书馆,我国图书馆的阅读建设在新技术、新媒体的应用时间方面通常较为滞后,甚至我国大部分图书馆都还在奋力直追的状态之中。如移动图书馆的服务,在2010年,我国排位前20名的高校图书馆所提供的移动图书馆服务应用占比只有35%,但美国排名前20名的高校图书馆所提供的移动图书馆服务应用占比已高达90%。在线阅读已经逐步成为人们日常生活当中一个至关重要的部分,图书馆服务建设中的读者阅读要求也随之发生着变化。读者服务是图书馆阅读建设中的关键部分,亟需与时代发展相适应,对读者服务建设在网络阅读文化下所面临的契机和冲击加以主动探索。所以,现阶段众多的图书馆开始经常组织阅读活动,但在时空及消息传播面的制约下,还是有不少的读者无法参与进阅读活动,基于此,开展在线阅读的活动,在互联网中引导读者主动参加到阅读交流中是至关重要的。我国高校图书馆现阶段的在线阅读活动较少,同时组织的活动也缺乏对读者的阅读引导。

  开启图书馆阅读服务“文化共富”新气象。公共图书馆能够通过移动互联网来建立数字化媒体系统,对新旧媒体的资源加以整理组合,使各类媒体形式的运行原则实现一致化,以合理、客观的阅读资源共享模式来推动异构媒体阅读资源的整理与重新组合,进一步优化阅读服务系统,从而促进阅读资源的分享和服务。公共图书馆必须对媒体的形式进行适时的更新,加大对阅读文化技术保障平台的探讨力度,挖掘出新媒体的阅读模式对新阅读的内容加以适时更新,进而扩大阅读文化活动的涉及面。如公共图书馆应通过微博和微信来打造网络互动平台,并借助这些新媒体具有的更开放、更及时、更高效的特性,开设公共图书馆的公众号来进行阅读文化的推广活动,在网上对用户所提的问题加以解答,完成和用户的沟通与互动,深度增强公共图书馆的服成效。同时,公共图书馆还应利用先进的技术实施网络借阅服务,实现用户在论文、电子读物以及报刊等方面的阅读需求,让其能够随时随地的享受到更加方便快捷的阅读服务。新时代背景下,图书馆的阅读文化服务及建设应该对纸质图书与电子图书融合、网络与现实融合、全媒体总动员加以重视,构建出一个全方位的新的阅读文化服务和建设的途径与格局。例如广西师范大学图书馆的“悦读经典——师大的力量”阅读分享会,图书馆在经典著作阅读分享会进行之前,会在图书馆相关的主页栏目中公布活动预告,同时将印刷出来的纸质活动海报活动前几天,会把纸质的活动海报张贴于图书馆的门口和校内的大型公共场所中,并在图书馆的微信公众号中加以公布。然后再将与活动相关图文报道发表在图书馆或者学校的主页当中。广西师范大学图书馆极其重视利用不同媒介的特性,发挥出不同媒介的价值,建立全方位阅读宣传态势,使读者可以在各个时间与空间中借助各种途径对此阅读文化活动有所认知与获知。

  提升优质高效的网络阅读服务质量。优质网络阅读服务既要求馆员能提供认真细致的服务,同时也要求图书馆的设计更人性。图书馆员作为一服务提供者,在服务中必须充分关注传统阅读在互联网下所出现变化,有足够的耐心为不懂怎样操作搜索功能的阅读者进行讲解,为在馆内查询资料的用户提供一个安宁、舒适的在线阅读环境,同时还应该对在线资源划分类别,尽量打造出一个能快捷查询资源的网络氛围。高素质的图书馆服务与其的设计人性化密不可分,为让用户拥有一个更好的在线阅读感知,图书馆的设计必须基于用户需求来开展,例如在图书馆每层当中配备一台WiFi打印机来为读者提供资料打印服务,或是设置图书馆在线预约功能,把所预约的图书送至约定地方,或是把馆藏图书制作成影视频成数字图书让用户进行下载阅读等,良好的服务必定将吸引更多用户的关注,对图书馆来说,此类服务模式在挽留读者方面有着较好的引导价值。

  合理分类阅读对象,发挥阅读资源优势。图书馆的阅读推广目标群体存在一定的差异性,因此,图书馆的阅读推广应该具备相应程度的指向性,即按照各类阅读对象来划分类别,最大限度发挥出公共阅读资源的优势。图书馆除了应对各群体的阅读水平与资源分布情况有所掌握,还应加大对服务机制的构建力度,敢于试着推广与各类群体相符的个性化图书馆阅读。如为达成我国边域军队在阅读上的诉求,国家图书馆除了在当地设置了分馆,而还为当地官兵们配备了相关电子阅读设施,并利用组织大型文化展览及文体活动等,大幅提升了军队官兵们的阅读量。同时,图书馆应指派专人组织阅读推广活动,必须由具备丰富经验的工作人员来掌控整个活动过程,在全流程中执行细节管理制,来增强活动成效与质量。图书馆阅读推广活动的程序规划对图书馆阅读推广活动转移较为有利,可将东部发达地区的丰富经验向西部落后地区转移,由此,促使各地图书馆阅读推广的均衡化发展[3]。另外,构建长期有效的图书馆阅读推广制,能够使图书优质资源分享面更为宽广,增强西部地区群众的整体阅读质量。而且,改善图书馆阅读环境,也能够促使提升读者的阅读环境,增长其的阅读热情。

  阅读是一件美好的事情,不管阅读的程度是深、浅、精、泛,亦或是阅读的范围是字、图、屏、网,有阅读必定会比无阅读好。人若缺乏阅读,则将没有智慧与判断能力,而民族若无阅读,则其文化必然将缺乏创造力与批判力,自主创新就必定将是空谈而已。学习式社会应具备阅读文化,引导阅读者到图书馆阅读是图书馆阅读服务建设中始终坚持的关键所在,而提升阅读文化也是图书馆建立“文化共富”新格局的一项核心任务。(作者:徐涛,浙江科技学院 实验师)

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